La marchandise ne passe pas par vos mains, mais la responsabilité vous incombe
Facturation dans le dropshipping et la vente à l'international
En dropshipping, vous n'expédiez pas le produit ; pourtant, c'est vous le vendeur. Nous vous expliquons comment établir la chaîne documentaire, la micro-exportation et les erreurs les plus courantes.

L'attrait du dropshipping est évident : vous ne gérez pas de stock, vous ne louez pas d'entrepôt, vous ne vous occupez pas de la livraison.
Cependant, du côté de la fiscalité et de la facturation, la situation est différente : c'est vous qui vendez au client, donc toutes les responsabilités vous incombent.
"Je ne touche pas la marchandise" n'est pas une excuse
C'est l'idée reçue la plus fréquente. Le fait de n'avoir jamais vu le produit ne signifie pas que vous n'êtes pas vendeur.
Le client vous paie, le contrat est conclu avec vous, et la responsabilité des retours et de la garantie vous incombe. Par conséquent, le chiffre d'affaires des ventes vous appartient, tout comme l'obligation d'émettre des factures.
La chaîne documentaire comporte deux volets : le fournisseur vous émet une facture d'achat, et vous émettez une facture de vente au client. La différence entre les deux constitue votre bénéfice.
Si vous ne pouvez pas obtenir de justificatif de votre part du fournisseur, vous avez un sérieux problème : le coût de votre vente n'est pas documenté et l'intégralité de votre chiffre d'affaires est imposée comme du bénéfice.
Travailler avec un fournisseur étranger
Si le produit provient de l'étranger, les règles d'importation s'appliquent. Si le produit entre en Turquie, la déclaration en douane, les droits de douane et la TVA à l'importation entrent en jeu.
Le fait que la société de transport envoie le colis en le déclarant comme "cadeau" ou avec une faible valeur ne vous libère pas de votre responsabilité d'importateur. Au contraire, une sous-déclaration constitue un risque distinct.
Pour les services achetés à l'étranger, la question de la retenue à la source (tevkifat) peut se poser ; consultez notre article sur la facture avec retenue à la source.
Vente à l'international : micro-exportation
Si votre client se trouve à l'étranger, il s'agit d'une opération d'exportation. Il existe un processus simplifié pour les envois de faible volume, réalisé via la Déclaration en douane de commerce électronique (ETGB).
Dans le cadre de l'ETGB, les démarches sont généralement gérées par la société de transport ; vous émettez la facture et ils s'occupent du reste. C'est également le moyen de bénéficier de l'exonération de TVA.
Pour en savoir plus sur le type de document et le scénario, consultez notre article sur comment émettre une facture d'exportation. Quant à l'écart de change généré lors du règlement, notre article sur la facture d'écart de change vous servira de guide.
Calculer correctement ses bénéfices
Les marges étant faibles en dropshipping, les coûts cachés anéantissent facilement les profits. Ce qu'il faut prendre en compte :
Commission de la plateforme. Elle est prélevée sur le montant de la vente et doit être enregistrée comme une charge. Noter le montant après déduction des commissions comme chiffre d'affaires est une erreur ; la facture est émise sur les ventes brutes, et la commission constitue une charge distincte.
Frais des prestataires de paiement. Un poste souvent négligé.
Retours et colis perdus. Dans le cadre d'expéditions internationales, le coût d'un retour peut dépasser la valeur du produit. Nous avons abordé l'aspect documentaire dans notre article sur la facture de retour.
Dépenses publicitaires. C'est le poste le plus important dans la plupart des activités de dropshipping. Si elles ne sont pas suivies produit par produit, il est impossible de savoir quel article est réellement rentable.
Foire aux questions
Puis-je commencer sans immatriculation fiscale ?
S'il y a continuité et recherche de profit, non. Nous avons expliqué le champ d'application des exonérations dans notre article sur le e-commerce et l'exonération fiscale des artisans.
Quand l'obligation de facture électronique (e-fatura) s'applique-t-elle ?
Pour les vendeurs en ligne, le seuil est inférieur au seuil général. Consultez notre article sur les seuils d'obligation de passage à la facture électronique.
Est-ce la même chose pour l'impression à la demande (print-on-demand) ?
C'est similaire en termes de chaîne documentaire : même si la production est assurée par un tiers, c'est vous le vendeur.
Je ne gère pas de stock, ai-je besoin d'un suivi des stocks ?
Même en l'absence de stock physique, un suivi des coûts et des ventes par produit est nécessaire ; c'est le seul moyen d'évaluer la rentabilité.
Le dropshipping allège les opérations, mais pas les responsabilités. Mettre en place la chaîne documentaire dès le départ est beaucoup plus simple que d'essayer de tout rattraper rétroactivement lorsque l'entreprise se développe.
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