Waarom het bedrag op je rekening lager is
Marketplace Commissie en Korting Tracking
Het verschil tussen het verkoopbedrag en het geld dat op de bank binnenkomt, bestaat uit commissie, verzending en retourzendingen. We hebben uitgelegd hoe je deze posten kunt boeken.

Je ziet een verkoop van 10.000 TL op de marktplaats; er wordt 7.400 TL op je bankrekening gestort. Die 2.600 TL is niet "verdwenen" — het is verdeeld over commissie, verzendkosten, servicekosten en retourinhoudingen.
Als je dit verschil als een enkele regel "kosten" boekt, kun je niet meer zien welk product daadwerkelijk winstgevend is.
Wat staat er in het uitbetalingsrapport?
De periodieke uitbetalings- / betalingsrapporten van platforms bevatten meestal de volgende posten:
- Bruto omzet. Het totaal van de orderbedragen.
- Commissie. De servicekosten van het platform (het percentage verschilt per categorie).
- Verzend- / logistieke inhouding. Het deel dat volgens de overeenkomst voor rekening van de verkoper komt.
- Retourneringen en annuleringen. De bedragen van omgedraaide verkopen en eventuele extra inhoudingen.
- Overig. Inhoudingen zoals advertenties, bronbelasting en correctieregels.
- Netto betaling. Het bedrag dat op je rekening is gestort.
Aangezien de percentages per platform en categorie verschillen, vermelden we hier geen vast percentage; het actuele tarief in je eigen dashboard is van toepassing.
Boekingslogica: verkoop apart, inhouding apart
De juiste structuur ziet er ongeveer zo uit:
- De bestelling / verkoopfactuur wordt geboekt tegen het brutobedrag.
- Commissies en servicekosten worden verwerkt als kosten (of de desbetreffende inhouding).
- Je aandeel in de verzendkosten wordt apart bijgehouden — zorg dat het niet mengt met de productwinst.
- Bij een retourzending worden verkoop en voorraad teruggedraaid; de retourinhouding is apart zichtbaar.
- Het bedrag dat op de bank wordt gestort, komt overeen met het netto uitbetalingsbedrag.
Zeggen dat "wat op de bank staat = omzet" laat de winst hoger lijken dan hij is. In het artikel Veelgemaakte fouten in de e-commerceboekhouding gaan we dieper in op deze misvatting.
Afstemmingsroutine
Wekelijks of bij elke betalingsperiode:
- Netto uitbetaling in het dashboard ↔ banktransactie
- Bruto omzet over de periode ↔ facturen die je hebt uitgeschreven
- Aantal retourneringen ↔ retourdocumenten / voorraadontvangst
Wanneer er een verschil optreedt, is de oorzaak meestal: een vertraagde retourzending, advertentie-inhouding, een in de verkeerde periode geboekte bestelling of een ontbrekende factuur. Als je dit vroeg ontdekt, is het zo opgelost; na drie maanden is het een stuk lastiger om die regel in het dashboard te achterhalen.
Inzicht krijgen in de winst per product
Twee producten die dezelfde omzet opleveren, kunnen een heel andere winst opleveren vanwege commissie- en retourpercentages. Daarom:
- Boek de commissie indien mogelijk dicht bij de categorie / productgroep.
- Houd SKU's met een hoog retourpercentage apart in de gaten.
- Gooi verzendkosten niet op de afvalhoop van "algemene kosten".
Het artikel Verzend- en retourbeheer vult de impact van deze posten op de winst aan.
Veelgestelde vragen
Wat gebeurt er als de commissiefactuur niet binnenkomt?
De documentstructuur van platforms verschilt. Laat de uitbetalingsregel niet ongebekend; houd het tijdelijk bij totdat het document arriveert en match het daarna. Bespreek de classificatie van de posten duidelijk met je boekhouder.
Is de inhouding van de bronbelasting een commissie?
Nee. Eventuele belastinginhoudingen moeten apart worden gelezen; zet ze niet onder dezelfde post als de commissie.
Hoe kan ik dit op meerdere marktplaatsen bijhouden?
Gebruik een aparte debiteur/crediteur of een aparte rapportageregel voor elk platform. In één algemene "marktplaats"-pot wordt het al snel een rommeltje.
Hoe koppel ik bestellingen aan facturen?
In het artikel Van bestelling naar factuur omzetten hebben we de workflow uitgelegd; commissiebeheer loopt hand in hand met de factuurstructuur.
Kortom: de marktplaatsomzet en het geld op de bank zijn niet hetzelfde. Commissies, verzendkosten en retourneringen scheiden en afstemmen op de uitbetaling is de enige manier om de echte winst te zien.
Door een gratis account te openen bij Qolay.App kun je je verkopen, kosten en banktransacties op dezelfde overzichtelijke manier volgen.
Dit artikel is uitsluitend bedoeld ter algemene informatie. Platformcommissies en documentpraktijken kunnen variëren; je eigen dashboard en boekhouder dienen als basis te worden genomen.
Gerelateerde artikelen
Andere gidsen over dit onderwerp.

POS-reconciliatie en commissietracering
Hetbedragdatuverkooptisniethetdatenuwrekeningbereikt
Het geld dat bij creditcardverkopen op uw rekening binnenkomt, is altijd minder en komt altijd later aan. We leggen de registratieprocedure uit van commissies, blokkades en verkopen op afbetaling.

Hoe bereken je de prijs inclusief en exclusief btw?
De snelle route voor tweerichtingsberekening
Het berekenen van het exclusieve bedrag op basis van een inclusief prijs is anders dan andersom. We leggen beide formules uit, de veelvoorkomende afrondingsfout en de impact op de factuur.

Onkostenregistratie met bonnetjes scannen
Fotografeer de bon, laat het systeem het bedrag lezen
Bonnetjes die in het dashboardkastje opstapelen en aan het eind van de maand stuk voor stuk ingevoerd moeten worden. Het scannen van bonnetjes verkort deze stap: bedrag, datum en leverancier worden automatisch gelezen, jij hoeft alleen te bevestigen. We leggen uit hoe het werkt en wat de grenzen zijn.