Types de scénarios de facture électronique

Lors de l'émission d'une facture électronique, un champ "scénario" apparaît. La plupart des gens laissent la valeur par défaut et passent à autre suite.

Pourtant, ce choix détermine la manière dont la facture se comporte du côté du destinataire, en particulier si l'acheteur peut ou non la rejeter.

Facture de base

Dans le scénario de base, la facture est transmise à l'acheteur et y reste. L'acheteur n'a pas la possibilité d'envoyer une réponse d'acceptation ou de rejet via le système.

Cela semble plus sûr du point de vue du vendeur : la facture ne peut pas être rejetée. Mais en cas de litige, la solution se déplace également hors du système ; une demande d'annulation ou une voie de recours externe est utilisée.

Pour les ventes au comptant, les transactions ponctuelles et les opérations à faible risque de retour, le scénario de base est pratique.

Facture commerciale

Dans le scénario commercial, l'acheteur répond à la facture via le système : il l'accepte ou la rejette. Si un rejet est émis, la facture devient nulle.

Cela facilite la correction des erreurs. Une facture émise avec un montant erroné est clôturée proprement lorsque l'autre partie la rejette, et une nouvelle est établie.

En contrepartie, il y a un risque : l'acheteur peut rejeter la facture pour retarder le paiement. Pour les clients avec lesquels vous travaillez en continu et en toute conciliation, le scénario commercial fonctionne généralement mieux.

Nous avons expliqué quoi faire en cas de rejet dans notre article sur le processus d'annulation et de contestation de facture.

Scénarios d'exportation et publics

Le scénario d'exportation est utilisé pour les ventes de marchandises à l'étranger. La facture est liée aux procédures douanières et les informations de l'acheteur sont saisies dans un format différent. Pour plus de détails, consultez l'article sur la facture d'exportation.

Le scénario public est utilisé pour les factures émises aux organismes publics. Il contient des champs adaptés au propre système de gestion financière de l'institution.

En dehors de cela, il existe des scénarios spéciaux tels que les marchandises accompagnant les voyageurs ou les marchés de gros ; ils ne s'affichent pas si votre secteur ne l'exige pas.

Comment faire le bon choix ?

L'approche pratique est la suivante : au lieu de réfléchir au scénario pour chaque facture, enregistrez-le dans la fiche client. Si vous savez avec quel client vous travaillez sous quel scénario, vous n'avez pas à prendre de décision lors de l'émission de la facture.

Autre point : les scénarios acceptés par l'acheteur sont enregistrés auprès de l'Administration fiscale (GİB). Si la contrepartie ne prend pas en charge la facture commerciale, vous êtes obligé d'utiliser le scénario de base. Le système oriente généralement cela automatiquement.

Nous avons abordé les autres avantages de maintenir vos fiches clients à jour dans l'article sur le suivi des comptes courants.

Foire aux questions

Puis-je modifier le scénario après l'émission de la facture ?

Non. Le scénario fait partie intégrante du document. Pour le modifier, la facture doit être annulée et réémise.

Y a-t-il un scénario dans la facture e-archive ?

Étant donné que l'e-archive est émise pour les personnes qui ne sont pas assujetties à la facture électronique, il n'y a pas de mécanisme de réponse intra-système ; la distinction de base/commercial ne s'applique pas à ce document.

Que se passe-t-il si l'acheteur ne répond pas à la facture commerciale dans les délais ?

Lorsque le délai de réponse expire, la facture est considérée comme acceptée. En d'autres termes, le silence joue en faveur du vendeur.

Lequel est le plus courant ?

Le scénario de base est plus courant dans les entreprises axées sur la vente au détail et au comptant, tandis que le scénario commercial est plus fréquent dans les entreprises fonctionnant avec des clients professionnels et à crédit.

Le scénario semble être un petit champ de la facture, mais lorsqu'un litige survient, il devient le détail le plus déterminant en votre possession.

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