De Goederen Raakt U Niet Aan, Maar De Verantwoordelijkheid Is Van U
Facturatie bij Dropshipping en Verkoop in het Buitenland
Bij dropshipping verzendt u het product niet zelf; toch bent u de verkoper. We leggen uit hoe de documentenketen wordt opgezet, over micro-export en de meest gemaakte fouten.

De aantrekkingskracht van dropshipping is duidelijk: je houdt geen voorraad bij, huurt geen magazijn en hebt geen gedoe met verzending.
Op het gebied van belastingen en documentatie ligt het echter anders: aangezien jij degene bent die aan de klant verkoopt, rusten alle verplichtingen bij jou.
"Ik krijg het product niet fysiek in handen" is geen excuus
Dit is het meest hardnekkige misverstand. Dat je het product nooit hebt gezien, betekent niet dat je geen verkoper bent.
De klant betaalt jou, de overeenkomst wordt met jou gesloten en de verantwoordelijkheid voor retourzendingen en garantie ligt bij jou. Daarom is de verkoopopbrengst van jou en ben jij ook verplicht om een factuur uit te reiken.
De documentketen bestaat uit twee stappen: de leverancier stuurt jou een aankoopfactuur en jij stuurt de verkoopfactuur naar de klant. Het verschil tussen beide is jouw winst.
Als je geen documenten van je leverancier kunt krijgen, betekent dit dat je een serieus probleem hebt: de kosten van je verkoop blijven ongedocumenteerd en de volledige omzet wordt als winst belast.
Werken met een buitenlandse leverancier
Als het product uit het buitenland komt, treden de importregels in werking. Komt het product het land binnen, dan komen douaneaangiften, invoerrechten en btw bij invoer om de hoek kijken.
Dat het koeriersbedrijf het verzendt met de aanduiding "cadeau" of met een lage waarde, ontheft je niet van je verantwoordelijkheid als importeur. Integendeel, een te lage waarde aangeven brengt een extra risico met zich mee.
Bij diensten die uit het buitenland worden afgenomen, kan er sprake zijn van volledige btw-verlegging; bekijk hiervoor het artikel over gefactureerde diensten met verlegde btw.
Verkopen naar het buitenland: micro-export
Als je klant zich in het buitenland bevindt, is dit een exporttransactie. Voor zendingen met een klein volume is er een vereenvoudigd proces dat verloopt via de Elektronische Douaneaangifte voor E-commerce (ETGB).
Bij ETGB worden de procedures meestal afgehandeld door het koeriersbedrijf; jij maakt de factuur op en zij doen de rest. Dit is tevens de manier om te profiteren van btw-vrijstelling.
Bekijk voor documenttypen en scenario's het artikel over het opmaken van een exportfactuur. Voor koersverschillen die ontstaan bij betalingen biedt het artikel over koersverschilfacturen houvast.
Correct berekenen van de winst
Omdat de marges bij dropshipping smal zijn, vegen verborgen kosten de winst zo van tafel. Wat je mee moet rekenen:
Platformcommissie. Deze wordt ingehouden op het verkoopbedrag en moet als kostenpost worden geboekt. Het is onjuist om het bedrag minus de commissie als omzet te noteren; er wordt gefactureerd op basis van de brutoverkoop en de commissie vormt een aparte kostenpost.
Inhoudingen door betalingsproviders. Een post die vaak over het hoofd wordt gezien.
Retourzendingen en zoekgeraakte pakketten. Bij internationale zendingen kunnen de retourkosten hoger uitvallen dan de waarde van het product. In het artikel over retourfacturen behandelen we de documentatiekant.
Advertentiekosten. Bij de meeste dropshipping-activiteiten de grootste kostenpost. Als deze niet per product worden bijgehouden, zie je niet welk product werkelijk winst oplevert.
Veelgestelde vragen
Kan ik beginnen zonder een onderneming te registreren?
Nee, als er sprake is van continuïteit en een winstoogmerk. We hebben de reikwijdte van vrijstellingen uitgelegd in het artikel over e-commerce en belastingvrijstellingen voor kleine ondernemers.
Wanneer gaat de verplichting voor e-facturatie in?
Voor online verkopers ligt de drempel lager dan het algemene tarief. Raadpleeg het artikel over de drempels voor de overgang naar e-facturatie.
Werkt print-on-demand hetzelfde?
Ja, vergelijkbaar wat betreft de documentketen: ook al ligt de productie bij een ander, jij bent de verkoper.
Ik houd geen voorraad aan, heb ik dan voorraadbeheer nodig?
Zelfs als er geen fysieke voorraad is, moet je de kosten en verkopen per product kunnen volgen; alleen zo krijg je zicht op je winstgevendheid.
Dropshipping maakt de operatie lichter, maar niet de verantwoordelijkheid. De documentketen vanaf het begin goed inrichten is veel eenvoudiger dan achteraf de boel rechtbreien wanneer het bedrijf groeit.
Open een gratis account bij Qolay.App om je verkopen, commissies en winstgevendheid op één plek te bekijken.