Не думайте, что платформы выставляют счета за вас
Счета на Etsy и зарубежных маркетплейсах
Главная путаница для тех, кто продает на Etsy, Amazon или eBay: документ от платформы — это не ваш счет-фактура. Мы рассказали о правилах документооборота и экспорте.

Существует множество малых предприятий, которые продают изделия ручной работы на Etsy, открывают магазины на Amazon или отправляют товары за рубеж через eBay.
Возникает закономерный вопрос: если платформа уже формирует документ, нужно ли дополнительно выставлять счет-фактуру?
Документ от платформы — это не ваш счет-фактура
Сводки заказов, квитанции или документы с заголовком «invoice», создаваемые маркетплейсами, являются выписками из их собственных систем. С точки зрения турецкого налогового законодательства они не являются документом, оформленным вами.
Поскольку продажу осуществляете вы, то и счет-фактуру выставляете именно вы. Платформа выступает лишь посредником.
Что касается счета-фактуры, выставленного вам самой платформой — это отдельный вопрос: это документ на оказанные услуги комиссии и рекламы, который является для вас расходом.
То есть существует два разных документа, и оба должны быть зарегистрированы.
Экспортная сторона вопроса
Если покупатель находится за рубежом, ваша операция является экспортом. Для мелких отправлений используется процедура Электронной торговой таможенной декларации (ETGB), которую обычно ведет курьерская служба.
При отправлениях в рамках ETGB можно воспользоваться освобождением от экспортного НДС. Однако для этого декларация должна быть закрыта, а сам документ — находиться у вас.
Того факта, что курьерская служба выполнила процедуру, недостаточно; обязательно архивируйте номер ETGB и документ. Ваш финансовый консультант обосновывает льготу именно на основе этого документа.
Информацию о типе документа и сценарии смотрите в статье как выставить экспортный счет-фактуру.
Откуда и когда поступают деньги?
Порядок получения платежей на зарубежных маркетплейсах отличается от турецкого и может вызывать путаницу при учете.
Платформа удерживает из суммы продажи комиссию, операционный сбор, расходы на рекламу и суммы возвратов (если таковые были), а остаток периодически переводит на ваш счет.
Поэтому сумма, поступающая на ваш счет, никогда не совпадает с суммой продаж. Правильный подход — выставлять счет-фактуру на валовые продажи, а удержания учитывать как отдельные расходы.
Если вы укажете в качестве выручки чистую сумму, вы одновременно занизите свой оборот и потеряете учет расходов.
Курс валюты на момент поступления платежа и курс на дату выставления счета также будут отличаться; см. статью что такое счет-фактура на курсовую разницу.
Отличия от внутренних маркетплейсов
На внутренних маркетплейсах, таких как Trendyol или Hepsiburada, покупатель находится в Турции, поэтому операция является обычной внутренней продажей: рассчитывается НДС, выставляется электронный архивный чек (e-arşiv) или электронный счет-фактура (e-fatura).
На зарубежных же маркетплейсах действуют правила экспорта. Если вы используете оба канала одновременно, вам необходимо вести раздельный учет продаж.
Превращение заказов с внутреннего маркетплейса в счета-фактуры мы рассмотрели в этой статье.
Часто задаваемые вопросы
Обязательно ли мне быть налогоплательщиком для продаж на Etsy?
Если вы осуществляете регулярные продажи — да. Если вы продаете товары собственного производства, может возникнуть вопрос об освобождении от налогов для мелких ремесленников; см. статью об освобождении от налогов в электронной коммерции.
Платформа запрашивает мой налоговый номер, должен ли я его предоставить?
Если вы являетесь налогоплательщиком, это нормально. Эту информацию запрашивают в связи с налоговыми обязательствами платформ в их собственных странах.
Должен ли я выставлять отдельный счет-фактуру на каждый заказ?
Поскольку каждая продажа — это отдельная операция, по правилу — да. При высоких объемах продаж делать это вручную становится невозможно, поэтому критически важна автоматическая генерация записей.
Я продаю цифровые продукты, считается ли это экспортом?
Поскольку физической отгрузки нет, вступают в силу правила экспорта услуг; см. статью об экспорте услуг и выставлении счетов.
Зарубежные маркетплейсы упрощают сторону продаж, но не сторону документооборота. Как только вы правильно настроите разделение на валовые и чистые суммы, все остальное придет в норму.
Открыв бесплатный аккаунт в Qolay.App, вы можете вести раздельный учет внутренних и зарубежных продаж.
Похожие статьи
Другие материалы по этой теме.

Превращение заказов с маркетплейсов в счета
Заберите заказ, система создаст счет
Выставление счетов по одному для заказов с Trendyol, Hepsiburada и других маркетплейсов отнимает целые дни. Мы рассказали, как настроить подключение магазина, как заказ превращается в счет и как это влияет на складские запасы.
Читать далее
Как выставить возвратную накладную?
Когда товар возвращается, документ также идет в обратном направлении
Возвратную накладную оформляет не продавец, а покупатель. Мы рассказали, кто должен ее выставлять, почему ставка НДС должна оставаться прежней и что делать, если клиент не является налогоплательщиком.
Читать далее