O Produto Não Passa pelas Suas Mãos, Mas a Responsabilidade é Sua
Faturação em Dropshipping e Vendas Internacionais
No dropshipping, você não envia o produto; ainda assim, o vendedor é você. Explicamos como montar a cadeia de documentos, a microexportação e os erros mais comuns.
O atratividade do dropshipping é evidente: você não mantém estoque, não aluga armazém, não lida com envio.
No entanto, o cenário é diferente em relação a impostos e documentos: como você é quem vende ao cliente, toda a responsabilidade recai sobre você.
"Não tenho o produto em mãos" não é desculpa
Este é o equívoco mais comum. O fato de nunca ter visto o produto não significa que você não seja o vendedor.
O cliente paga a você, o contrato é estabelecido com você, e a responsabilidade por devoluções e garantias é sua. Portanto, a receita da venda é sua, assim como a obrigação de emitir a nota fiscal.
A cadeia de documentos tem duas etapas: o fornecedor emite uma nota fiscal de compra para você, e você emite uma nota fiscal de venda para o cliente. A diferença entre as duas é o seu lucro.
Se você não consegue obter documentos do fornecedor, significa que tem um problema sério: o custo da sua venda fica sem comprovação documental e toda a receita é tributada como lucro.
Trabalhando com um fornecedor estrangeiro
Se o produto vem do exterior, as regras de importação entram em vigor. Se o produto entra no país, entram em pauta a declaração alfandegária, os direitos aduaneiros e o IVA na importação.
O fato de a transportadora enviar o produto declarando-o como "presente" ou com valor baixo não isenta você da responsabilidade de importador. Pelo contrário, a declaração de valor inferior é um risco adicional.
No caso de serviços adquiridos do exterior, pode surgir a questão da retenção total de impostos; consulte o artigo sobre como emitir nota fiscal com retenção.
Vendas para o exterior: microexportação
Se o seu cliente está no exterior, trata-se de uma operação de exportação. Existe um processo simplificado para envios de pequeno volume realizado por meio da Declaração Aduaneira de Comércio Eletrônico.
Na exportação simplificada, a transportadora geralmente gerencia os procedimentos; você emite a nota fiscal e eles concluem o resto. Esta também é a forma de usufruir da isenção de IVA.
Consulte o artigo sobre como emitir fatura de exportação para tipos de documentos e cenários. Para a variação cambial ocorrida no recebimento, o artigo sobre o que é fatura de variação cambial serve de guia.
Calculando o lucro corretamente
Como as margens são estreitas no dropshipping, os custos ocultos facilmente zeram o lucro. O que deve ser levado em conta:
Comissão da plataforma. É deduzida do valor da venda e precisa ser registrada como despesa. Registrar o valor líquido já descontado da comissão como receita está incorreto; a nota fiscal é emitida sobre a venda bruta e a comissão constitui uma despesa separada.
Taxas do intermediário de pagamento. Um item frequentemente negligenciado.
Devoluções e remessas perdidas. Em envios internacionais, o custo de devolução pode superar o valor do produto. Abordamos o lado documental no artigo como emitir nota fiscal de devolução.
Despesas com publicidade. O maior item na maioria dos negócios de dropshipping. Se não forem monitoradas por produto, torna-se impossível ver qual produto é realmente lucrativo.
Perguntas frequentes
Posso começar sem abrir um CNPJ/registro fiscal?
Se houver continuidade e intuito de lucro, não. Explicamos o escopo da isenção no artigo e-commerce e isenção fiscal para pequenos artesãos.
Quando começa a obrigatoriedade da nota fiscal eletrônica?
Para quem vende pela internet, o limite é menor que o padrão geral. Consulte o artigo sobre limites e obrigatoriedade da nota fiscal eletrônica.
Print-on-demand é a mesma coisa?
É semelhante em termos de cadeia documental: embora a produção seja de terceiros, o vendedor é você.
Não mantenho estoque, preciso de controle de estoque?
Mesmo sem estoque físico, o monitoramento de custos e vendas por produto é necessário; é a única forma de visualizar a lucratividade.
O dropshipping alivia a operação, mas não a responsabilidade. Estabelecer a cadeia de documentos desde o início é muito mais fácil do que tentar corrigi-la retroativamente quando o negócio crescer.
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