Denk niet dat het platform de factuur uitgeeft
Facturatie op Etsy en internationale marktplaatsen
Het meest verwarrende onderwerp voor verkopers op Etsy, Amazon of eBay: het document van het platform is niet jouw factuur. We leggen de documentstructuur en de exportkant uit.

Er zijn veel kleine ondernemers die handgemaakte producten verkopen op Etsy, een winkel openen op Amazon of via eBay verzenden naar het buitenland.
De veelgestelde vraag is: het platform genereert toch al een document, moet ik dan ook nog een factuur uitbrengen?
Het platformdocument is niet jouw factuur
Het overzicht van bestellingen, bonnetjes of documenten met de titel "invoice" die door marktplaatsen worden gegenereerd, zijn uitdraaien van hun eigen systemen. Volgens de Turkse belastingwetgeving zijn dit geen documenten die door jou zijn opgesteld.
Aangezien jij degene bent die de verkoop doet, stel jij ook de factuur op. Het platform is slechts een tussenpersoon.
De factuur die het platform aan jou in rekening brengt is een ander verhaal: dat is de factuur voor de commissie en advertentiediensten die het ontvangt, en dat is een kostenpost voor jou.
Er zijn dus twee afzonderlijke documenten en beide moeten worden geregistreerd.
De exportkant
Als de koper in het buitenland is, is de transactie die je uitvoert een export. Voor kleine zendingen wordt het proces van de Elektronische Handelsdouaneaangifte (ETGB) gebruikt en dit wordt meestal afgehandeld door het koeriersbedrijf.
Bij zendingen onder de ETGB is it mogelijk te profiteren van de btw-vrijstelling voor export. Hiervoor is het echter wel vereist dat de aangifte is afgesloten en dat je in het bezit bent van het document.
Het is niet voldoende dat het koeriersbedrijf de handeling heeft verricht; archiveer zeker het ETGB-nummer en het document. Je boekhouder baseert de vrijstelling op dit document.
Bekijk voor het documenttype en scenario het artikel over de exportfactuur.
Waar en wanneer komt het geld binnen?
Het incassoschema op internationale marktplaatsen werkt anders dan in Turkije en kan verwarrend zijn qua administratie.
Het platform trekt de commissie, transactiekosten, advertentiekosten en eventuele retourbedragen af van het verkoopbedrag en maakt het resterende bedrag met regelmatige tussenpozen over naar je rekening.
Daarom is het bedrag dat op je rekening wordt gestort vrijwel nooit hetzelfde als je verkoopbedrag. De juiste aanpak is om de factuur uit te schrijven op basis van de bruto omzet en de inhoudingen afzonderlijk als kosten te boeken.
Als je het nettobedrag als opbrengst noteert, onderschat je zowel je omzet als dat je kosten verliest.
De wisselkoers op het moment dat de betaling binnenkomt zal ook anders zijn dan de wisselkoers op de factuurdatum; bekijk het artikel over de wisselkoersverschilfactuur.
Verschil met binnenlandse marktplaatsen
Aangezien de koper zich in Turkije bevindt op binnenlandse marktplaatsen zoals Trendyol of Hepsiburada, is de transactie een normale binnenlandse verkoop: btw wordt berekend, en er wordt een e-archief of e-factuur opgesteld.
Op internationale marktplaatsen gelden daarentegen exportregels. Als je beide kanalen tegelijk gebruikt, moet je de verkopen afzonderlijk bijhouden.
We hebben het omzetten van binnenlandse marktplaatsbestellingen in facturen behandeld in dit artikel.
Veelgestelde vragen
Moet ik belastingplichtige zijn om te verkopen op Etsy?
Als je continu verkopen doet, ja. Als je producten verkoopt die je zelf hebt gemaakt, kan een ambachtsvrijstelling aan de orde zijn; bekijk het artikel over vrijstelling.
Het platform vraagt om mijn btw-nummer, moet ik dat opgeven?
Als je belastingplichtige bent is dit normaal. Deze informatie wordt gevraagd vanwege de rapportageverplichtingen van de platforms in hun eigen landen.
Moet ik voor elke bestelling een aparte factuur uitschrijven?
Aangezien elke verkoop een afzonderlijke transactie is, in principe ja. Bij verkopen in grote volumes is dit handmatig niet te doen; het is belangrijk dat de registratie automatisch plaatsvindt.
Ik verkoop digitale producten, telt dit als export?
Omdat het geen fysieke zending betreft, komen de regels voor dienstenexport aan de orde; bekijk het artikel over dienstenexport.
Internationale marktplaatsen maken de verkoopkant gemakkelijk, niet de documentkant. Zodra je het onderscheid tussen bruto en netto juist hebt ingesteld, valt de rest op zijn plek.
Open een gratis account op Qolay.App om je binnenlandse en buitenlandse verkopen afzonderlijk te volgen.
Gerelateerde artikelen
Andere gidsen over dit onderwerp.

Marketplaats-bestellingen omzetten in facturen
Haal de bestelling op, laat het systeem de factuur genereren
Het handmatig factureren van bestellingen van Trendyol, Hepsiburada en andere marktplaatsen kost dagen aan tijd. We leggen uit hoe de winkelkoppeling wordt ingesteld, hoe een bestelling wordt omgezet in een factuur en wat het effect is op de voorraad.
Lees meer
Hoe maak je een creditnota aan?
Wanneer goederen worden geretourneerd, gaat het document ook in omgekeerde richting
De creditnota wordt niet door de verkoper, maar door de koper opgesteld. We leggen uit wie hem moet opstellen, waarom het btw-tarief hetzelfde moet blijven en wat te doen als de klant geen belastingplichtige is.
Lees meer