هل هي أساسية أم تجارية؟ اختيارك يغير النتيجة
أنواع سيناريوهات الفاتورة الإلكترونية
السيناريو المحدد عند إصدار الفاتورة يحدد ما إذا كان بإمكان المستلم رفض تلك الفاتورة أم لا. لقد شرحنا الغرض من سيناريوهات الفاتورة الأساسية، التجارية، التصدير، والجهات الحكومية.

عند إصدار الفاتورة الإلكترونية، يظهر لك حقل يُسمى "السيناريو" (Senaryo). ويتجاوزه معظم الأشخاص تاركين الإعداد الافتراضي.
ومع ذلك، يحدد هذا الاختيار كيفية تفاعل الفاتورة مع الطرف الآخر - خاصة ما إذا كان بإمكان المشتري رفض تلك الفاتورة أم لا.
الفاتورة الأساسية
في السيناريو الأساسي، يتم إرسال الفاتورة إلى المشتري وتستقر هناك. ولا توجد إمكانية للمشتري لإرسال رد قبول أو رفض عبر النظام.
يبدو هذا أكثر أماناً من وجهة نظر البائع: فلا يمكن رفض الفاتورة. ولكن عندما تنشأ اعتراضات، ينتقل الحل خارج النظام أيضاً؛ حيث يُستخدَم طلب إلغاء أو مسار اعتراض خارجي.
يُعد السيناريو الأساسي عملياً في المبيعات النقدية، والمعاملات لمرة واحدة، والمعاملات ذات احتمالية الاسترداد المنخفضة.
الفاتورة التجارية
في السيناريو التجاري، يرتد المشتري على الفاتورة عبر النظام: إما أن يقبلها أو يرفضها. وإذا جاء رد بالرفض، تصبح الفاتورة لاغية باطلة.
هذا يسهل تصحيح الأخطاء. فالفاتورة الصادرة بمبلغ خاطئ تُغلق بشكل نظيف عندما يرفضها الطرف الآخر ويتم إصدار فاتورة جديدة.
في المقابل، هناك خطر: فقد يرفض المشتري الفاتورة لتأخير الدفع. وعادة ما يعمل السيناريو التجاري بشكل أفضل مع العملاء الذين تتعامل معهم بشكل مستمر ولديكم تسويات متبادلة.
لقد شرحنا ما يجب فعله عند ورود رفض في مقال عملية إلغاء الفاتورة والاعتراض عليها.
سيناريوهات التصدير والجهات الحكومية
سيناريو التصدير يُستخدَم في مبيعات البضائع إلى الخارج. ترتبط الفاتورة بعمليات الجمارك ويتم إدخال بيانات المشتري بتنسيق مختلف. للاستفادة بالتفاصيل، راجع مقال فاتورة التصدير.
سيناريو الجهات الحكومية يُستخدَم للفواتير الصادرة للمؤسسات العامة. ويتضمن حقولاً تتوافق مع نظام الإدارة المالية الخاص بالمؤسسة.
بخلاف ذلك، توجد سيناريوهات خاصة مثل الأمتعة المصاحبة للمسافرين وأنواع أسواق الجملة؛ ولن تظهر لك ما لم يقتضِ قطاعك ذلك.
كيف تتخذ الاختيار الصحيح؟
النهج العملي هو كالتالي: بدلاً من التفكير في السيناريو لكل فاتورة على حدة، قم بتسجيله في بطاقة العميل الجاري. وإذا كان واضحاً مع أي عميل تعمل وبأي سيناريو، فلن تضطر إلى اتخاذ قرار عند إصدار الفاتورة.
نقطة أخرى: السيناريوهات التي يقبلها المشتري مسجلة لدى مصلحة الضرائب (GİB). وإذا كان الطرف الآخر لا يدعم الفاتورة التجارية، فيجب عليك استخدام السيناريو الأساسي. وعادة ما يوجهك النظام تلقائياً نحو ذلك.
لقد تناولنا الفوائد الأخرى للحفاظ على تنظيم بطاقات العملاء الجاريين في مقال كيفية تتبع الحسابات الجارية.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني تغيير السيناريو بعد إصدار الفاتورة؟
لا. السيناريو هو جزء من المستند. ولتغييره، يجب إلغاء الفاتورة وإعادة إصدارها.
هل يوجد سيناريو في الفاتورة الأرشيفية الإلكترونية؟
نظرًا لأن الأرشيف الإلكتروني يتم إصداره لأولئك الذين ليسوا مكلفين بالفاتورة الإلكترونية، فلا توجد آلية استجابة داخل النظام؛ ولا يسري التمييز بين الأساسي والتجاري في هذا المستند.
ماذا لو لم يرد المشتري على الفاتورة التجارية في الوقت المحدد؟
عندما تنقضي مهلة الرد، تعتبر الفاتورة مقبولة. بمعنى أن الصمت يصب في مصلحة البائع.
أيهما أكثر شيوعاً؟
السيناريو الأساسي أكثر شيوعاً في قطاع التجزئة والمعاملات النقدية، بينما السيناريو التجاري أكثر شيوعاً في الشركات والمؤسسات التي تعمل بنظام الآجل.
يبدو السيناريو وكأنه حقل صغير في الفاتورة، ولكنه يصبح التفصيل الأكثر حسمًا بين يديك عندما تنشأ نزاعات.
يمكنك فتح حساب مجاني على Qolay.App وإدارة عمليات الفواتير الإلكترونية الخاصة بك من لوحة تحكم واحدة.
مقالات ذات صلة
أدلة أخرى قريبة من هذا الموضوع.
