Non pensate che sia la piattaforma a emettere la fattura
Fatturazione su Etsy e nei marketplace esteri
L'argomento più confuso per chi vende su Etsy, Amazon o eBay: il documento emesso dalla piattaforma non è la vostra fattura. Abbiamo spiegato la gestione dei documenti e l'aspetto dell'esportazione.

Ci sono molte piccole imprese che vendono prodotti fatti a mano su Etsy, aprono negozi su Amazon o spediscono all'estero tramite eBay.
La domanda comune è: la piattaforma genera già un documento, è comunque necessario emettere una fattura?
Il documento della piattaforma non è la tua fattura
Il riepilogo dell'ordine, la ricevuta o i documenti intitolati "invoice" prodotti dai marketplace sono output dei loro sistemi. Dal punto di vista della legislazione fiscale turca, non sono documenti emessi da te.
Poiché sei tu a effettuare la vendita, sei anche tu a emettere la fattura. La piattaforma agisce unicamente come intermediario.
La fattura che la piattaforma emette nei tuoi confronti è un discorso a parte: si tratta della fattura per le commissioni e i servizi pubblicitari ricevuti, che costituisce per te un costo.
In altre parole, ci sono due documenti distinti ed entrambi devono essere registrati.
L'aspetto dell'esportazione
Se l'acquirente si trova all'estero, l'operazione che effettui è un'esportazione. Per le piccole spedizioni viene utilizzato il processo della Dichiarazione Doganale di Commercio Elettronico (ETGB), che di solito viene gestito dal corriere.
Nelle spedizioni effettuate nell'ambito dell'ETGB è possibile beneficiare dell'esenzione IVA sull'esportazione. Tuttavia, a tal fine è necessario che la dichiarazione sia stata chiusa e che tu sia in possesso del documento.
Non basta che il corriere abbia completato l'operazione; assicurati di archiviare il numero ETGB e il documento. Il tuo consulente fiscale baserà l'esenzione su questo documento.
Per il tipo di documento e lo scenario, consulta l'articolo sulla fattura di esportazione.
Da dove arriva il denaro e quando?
Sui marketplace esteri il sistema di incasso funziona in modo diverso rispetto alla Turchia e può creare confusione a livello di registrazione.
La piattaforma detrae dall'importo della vendita la propria commissione, le spese di transazione, i costi pubblicitari e gli eventuali importi di reso, inviando il residuo sul tuo conto a intervalli regolari.
Per questo motivo, l'importo accreditato sul tuo conto non coincide mai con l'importo delle tue vendite. L'approccio corretto consiste nell'emettere la fattura sul totale lordo delle vendite e registrare le trattenute separatamente come costi.
Se registri l'importo netto come fatturato, finirai per sottostimare il tuo volume d'affari e perdere i costi.
Anche il tasso di cambio al momento del pagamento sarà diverso da quello alla data della fattura; consulta l'articolo sulla fattura di differenza di cambio.
La differenza rispetto ai marketplace nazionali
Sui marketplace nazionali come Trendyol o Hepsiburada, poiché l'acquirente si trova in Turchia, l'operazione è una normale vendita interna: viene calcolata l'IVA e viene emessa una e-archived o e-invoice.
Sui marketplace esteri si applicano invece le regole dell'esportazione. Se utilizzi entrambi i canali contemporaneamente, devi tracciare le vendite separatamente.
Abbiamo trattato la trasformazione degli ordini dei marketplace nazionali in fatture in questo articolo.
Domande frequenti
È obbligatorio essere un contribuente IVA per vendere su Etsy?
Se effettui vendite con carattere di continuità, sì. Se vendi prodotti di tua produzione, potrebbe entrare in gioco l'esenzione per piccoli artigiani; consulta l'articolo sull'esenzione fiscale.
La piattaforma richiede il mio numero di partita IVA, devo fornirlo?
Se sei un contribuente, è normale fornirlo. Questa informazione viene richiesta a causa degli obblighi di segnalazione delle piattaforme nei loro paesi d'origine.
Devo emettere una fattura separata per ogni ordine?
Poiché ogni vendita è un'operazione distinta, come regola generale sì. In caso di vendite ad alto volume, fare questo lavoro manualmente diventa impossibile, motivo per cui la generazione automatica delle registrazioni assume grande importanza.
Vendo prodotti digitali, si considerano un'esportazione?
Poiché non vi è alcuna spedizione fisica, entrano in gioco le regole dell'esportazione di servizi; consulta l'articolo sull'esportazione di servizi.
I marketplace esteri semplificano la parte relativa alle vendite, ma non quella documentale. Una volta impostata correttamente la distinzione tra lordo e netto, il resto va a posto.
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