Facturación en Etsy y en los mercados internacionales

Hay muchos pequeños negocios que venden productos hechos a mano en Etsy, abren tiendas en Amazon o realizan envíos al extranjero a través de eBay.

La pregunta común es: la plataforma ya genera un documento, ¿es necesario emitir una factura adicional?

El documento de la plataforma no es tu factura

Los resúmenes de pedidos, recibos o documentos titulados "invoice" generados por los marketplaces son resultados de sus propios sistemas. Desde el punto de vista de la legislación fiscal turca, no son documentos emitidos por ti.

Como eres tú quien realiza la venta, también eres tú quien emite la factura. La plataforma es simplemente un intermediario.

En cuanto a la factura que te emite la plataforma, es otro asunto: es la factura por la comisión y los servicios de publicidad que recibe, y para ti constituye un gasto.

Es decir, hay dos documentos distintos y ambos deben registrarse.

El aspecto de las exportaciones

Si el comprador está en el extranjero, la transacción que realizas es una exportación. Para los envíos pequeños, se utiliza el proceso de Declaración de Aduanas de Comercio Electrónico (ETGB) y generalmente lo gestiona la empresa de transporte.

En los envíos realizados bajo el ámbito de la ETGB, es posible beneficiarse de la exención de IVA en la exportación. Sin embargo, para ello, la declaración debe haber sido cerrada y debes tener el documento en tu poder.

No basta con que la empresa de mensajería haya realizado el trámite; asegúrate de archivar el número ETGB y el documento. Tu asesor financiero basará la exención en este documento.

Para conocer el tipo de documento y el escenario, consulta el artículo sobre cómo emitir una factura de exportación.

¿De dónde viene el dinero y cuándo llega?

El sistema de cobro en los marketplaces internacionales funciona de manera diferente al de Turquía y puede resultar confuso en cuanto al registro.

La plataforma deduce su comisión, la tarifa de transacción, los gastos de publicidad y los importes de devolución (si los hay) del total de la venta, y envía el resto a tu cuenta en determinados períodos.

Por esta razón, el importe que ingresa en tu cuenta nunca coincide con el importe de tu venta. El enfoque correcto es emitir la factura sobre las ventas brutas y registrar las deducciones por separado como gastos.

Si registras el importe neto como ingresos, estarás subestimando tu facturación y perdiendo tus gastos.

El tipo de cambio del día en que se recibe el pago y el tipo de cambio de la fecha de la factura también serán diferentes; consulta el artículo sobre qué es una factura por diferencia de tipo de cambio.

Diferencia con los marketplaces nacionales

En los marketplaces nacionales como Trendyol o Hepsiburada, dado que el comprador se encuentra en Turquía, la transacción es una venta nacional normal: se calcula el IVA y se emite una factura electrónica o de archivo electrónico.

Sin embargo, en los marketplaces internacionales se aplican las normas de exportación. Si utilizas ambos canales juntos, debes realizar un seguimiento de las ventas por separado.

Abordamos la conversión de los pedidos de los marketplaces nacionales en facturas en este artículo.

Preguntas frecuentes

¿Es obligatorio ser contribuyente fiscal para vender en Etsy?

Si realizas ventas continuas, sí. Si vendes productos elaborados por ti mismo, podría aplicarse la exención para pequeños comerciantes (esnaf muaflığı); consulta el artículo sobre exención fiscal.

La plataforma me pide mi número de identificación fiscal, ¿debería dárselo?

Si eres contribuyente, es normal que lo proporciones. Esta información se solicita debido a las obligaciones de notificación de las plataformas en sus propios países.

¿Debo emitir una factura separada para cada pedido?

Como cada venta es una transacción independiente, por regla general, sí. En el caso de ventas de alto volumen, hacer esto manualmente se vuelve imposible, por lo que cobra importancia que el registro se genere de forma automática.

Vendo productos digitales, ¿se considera exportación?

Dado que no hay un envío físico, entran en juego las normas de exportación de servicios; consulta el artículo sobre facturación en la exportación de servicios.

Los marketplaces internacionales facilitan el lado de las ventas, pero no el de la documentación. Una vez que estableces correctamente la distinción entre bruto y neto, el resto se organiza por sí solo.

Puedes abrir una cuenta gratuita en Qolay.App y realizar un seguimiento de tus ventas nacionales e internacionales por separado.