El producto no toca tus manos, pero la responsabilidad es tuya
Facturación en Dropshipping y Ventas al Extranjero
En el dropshipping no envías el producto tú mismo; a pesar de ello, tú eres el vendedor. Te explicamos cómo establecer la cadena de documentos, la microexportación y los errores más comunes.
El atractivo del dropshipping es evidente: no mantienes stock, no alquilas almacenes y no te preocupas por los envíos.
Sin embargo, en el aspecto fiscal y de documentación la situación es diferente: como eres tú quien vende al cliente, toda la responsabilidad recae sobre ti.
"El producto no pasa por mis manos" no es una excusa
Este es el error más común. El hecho de que nunca hayas visto el producto no significa que no seas el vendedor.
El cliente te paga a ti, el contrato se establece contigo y la responsabilidad de devolución y garantía es tuya. Por lo tanto, los ingresos de la venta son tuyos y la obligación de emitir la factura también te corresponde.
La cadena de documentos consta de dos partes: el proveedor te emite una factura de compra y tú le emites una factura de venta al cliente. La diferencia entre ambas es tu beneficio.
Si no puedes obtener documentos del proveedor, significa que tienes un problema grave: el costo de tus ventas se queda sin justificación documental y todos tus ingresos se gravan como si fueran beneficio neto.
Trabajar con proveedores extranjeros
Si el producto proviene del extranjero, entran en juego las normas de importación. Si el producto entra en Turquía, surgen la declaración de aduana, los aranceles y el IVA a la importación.
Que la empresa de transporte realice el envío declarándolo como "regalo" o por un valor bajo no te exime de tu responsabilidad como importador. Al contrario, la declaración bajo valor es un riesgo adicional.
En cuanto a los servicios adquiridos en el extranjero, puede surgir el tema de la retención total de impuestos; consulta nuestro artículo sobre la factura con retención.
Ventas al extranjero: microexportación
Si tu cliente está en el extranjero, se trata de una operación de exportación. Para los envíos de bajo volumen, existe un proceso simplificado que se realiza mediante la Declaración Aduanera de Comercio Electrónico (ETGB).
En el caso de la ETGB, los trámites suelen ser gestionados por la empresa de transporte; tú emites la factura y ellos se encargan del resto. Esta es también la vía para beneficiarse de la exención del IVA.
Consulta el artículo sobre la factura de exportación para conocer los tipos de documentos y escenarios. Para las diferencias de tipo de cambio que surgen en los cobros, te guiará el artículo sobre la factura por diferencia de cambio.
Calcular el beneficio correctamente
Dado que los márgenes en el dropshipping son estrechos, los costos ocultos pueden acabar fácilmente con tus ganancias. Aspectos que debes tener en cuenta:
Comisión de la plataforma. Se deduce del importe de la venta y debe registrarse como un gasto. Anotar como ingresos el importe ya descontado de la comisión es un error; la factura se emite por la venta bruta y la comisión se contabiliza como un gasto independiente.
Comisiones de los intermediarios de pago. Un concepto que suele pasarse por alto.
Devoluciones y envíos perdidos. En los envíos internacionales, el costo de devolución puede superar el valor del producto. Hemos abordado el aspecto documental en el artículo sobre la factura de devolución.
Gasto en publicidad. Es el mayor gasto en la mayoría de los negocios de dropshipping. Si no se realiza un seguimiento por producto, no es posible ver qué artículo es realmente rentable.
Preguntas frecuentes
¿Puedo empezar sin darme de alta como contribuyente?
Si hay continuidad y ánimo de lucro, no. Explicamos el ámbito de las exenciones en nuestro artículo sobre comercio electrónico y exención fiscal para pequeños comerciantes.
¿Cuándo comienza la obligación de utilizar la factura electrónica?
Para quienes venden a través de internet, el umbral es más bajo que el general. Consulta el artículo sobre los límites y la obligación de transición a la factura electrónica.
¿El print-on-demand funciona igual?
Es similar en cuanto a la cadena de documentos: aunque la producción la realice otra persona, el vendedor eres tú.
No mantengo stock, ¿necesito control de inventario?
Aunque no haya stock físico, es necesario realizar un seguimiento de los costos y ventas por producto; solo así podrás ver tu rentabilidad real.
El dropshipping aligera la operativa, no las responsabilidades. Establecer la cadena documental desde el principio es mucho más fácil que intentar solucionarlo más adelante cuando el negocio crezca.
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